Wichtige Informationen aus Anlass der aktuellen Corona-Pandemie und der behördlichen Erlasse
Update: 15.02.2021
Der ADAC hat ein Update zu den wichtigsten Fragen zum Thema “Corona und Camping” veröffentlicht. In welchen Ländern sind die Campingplätze aktuell geöffnet? Ab wann beginnt die Saison in Deutschland? Antworten auf diese und mehr Fragen finden Sie hier.
Liebe Mieterinnen & Mieter,
wir alle befinden uns gerade in einer außergewöhnlichen Situation, bei der sich die Informationslage und die Schutzmaßnahmen gegen die Corona-Pandemie täglich ändern. Wir werden Sie hier immer auf dem aktuellsten Stand halten!
Das wichtigste zuerst: wir haben NICHT grundsätzlich geschlossen, sondern das gesamte Team ist nach wie vor für Sie da.
Wichtiger Hinweis: Wir sind kein Pauschalreisenanbieter! Dies bedeutet, dass unsere, sich aus dem Mietvertrag ergebenen Pflichten, erfüllt sind, wenn wir Ihnen das angemietete Fahrzeug im vertragsgemäßen Zustand und zum vereinbarten Zeitpunkt übergeben können. Sollten vereinzelte europäische Staaten für den Tourismus geschlossen sein und/oder Reisewarnungen seitens der Deutschen Bundesregierung für das europäische Ausland bestehen, lassen sich hieraus keine gesonderten Rechte bezüglich eines Rücktrittes vom Mietvertrag ableiten!
Bis auf weiteres gelten daher folgende Kulanzmöglichkeiten:
- sofortige Stornierung der Reise zu den vertraglich vereinbarten Stornogebühren
- Aufschub der Stornierung bis 4 Wochen vor Reiseantritt zu den selben Konditionen (30% Stornogebühren) wenn eine Reise, zumindest in Deutschland, absehbar nicht möglich ist. Rücksprache mit Vermieter!
- Umwandlung des Gesamtreisewertes in einen Gutschein (3 Jahre Gültigkeit) ohne Zusatz- & Stornokosten wenn eine Reise, zumindest in Deutschland, absehbar nicht möglich ist. Rücksprache mit Vermieter!
Sie erreichen uns:
telefonisch: 05351 31266 oder per Mail vermietung@hagemann-reisemobile.de
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis! Bleiben Sie gesund!
Ihr Hagemann-Team